Общее уведомление о приватности Forum Cinemas OÜ
 

Данные условия действуют начиная с 25.05.2018 г.
 

  1. ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Настоящее общее уведомление о приватности (далее именуемое «Уведомление») Forum Cinemas OÜ (далее именуемое Forum Cinemas) применяется по отношению к вам (далее «вы», «вам», включая и другие использованные падежи) при совершении вами следующих действий:

  1. вы посещаете веб-сайты Forum Cinemas;
  2. вы связываетесь с Forum Cinemas через интернет-каналы, не считая веб-сайты Forum Cinemas, чтобы купить продукты и услуги Forum Cinemas;
  3. вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas через веб-сайт или автомат по продаже билетов Forum Cinemas;
  4. вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas путем предъявления заказа на веб-сайте;
  5. вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами с иной целью, используя форму обратной связи на веб-сайте;
  6. вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами непосредственно с иной целью, используя электронные средства связи (например, Facebook, Instagram, электронная почта), не считая формы обратной связи на веб-сайте;
  7. вы регистрируетесь на участие в организуемом Forum Cinemas розыгрыше через интернет или используя для этого ящики для розыгрышей, стоящие в кинотеатрах;
  8. вы участвуете в розыгрыше, организованном третьей стороной, призом которого являются продукты или услуги Forum Cinemas.

В ходе вышеуказанных действий вы можете ознакомляться с собираемыми Forum Cinemas личными данными, правовыми основаниями и целями обработки данных в соответствующем подразделе 4-го раздела Уведомления.

Настоящее Уведомление не применяется в отношении вас в полном объеме в том случае, если вы являетесь участником программы лояльности «Киноклуб» Forum Cinemas и совершаете вышеперечисленные действия, указанные в условиях киноклуба, выполнив вход в веб-среду киноклуба. Если вы выполнили вход в веб-среду программы лояльности «Киноклуб» Forum Cinemas, то при совершении любых действий, указанных в условиях этой программы, в отношении вас применяются условия этой программы вместе с уведомлением о приватности: https://www.forumcinemas.ee/Cinemas/Rules/privacy_club_rules.
 

  1. ПОНЯТИЯ

В настоящей главе вы найдете понятия, с которыми рекомендуется ознакомиться, чтобы понять содержание Уведомления.

Обработчик личных данных – это лицо, которое совершает какое бы то ни было действие в отношении Личных данных, например, записывает, хранит, вносит изменения, предоставляет доступ третьим лицам, делает запрос, использует или передает Личные данные.

Ответственный обработчик – это обработчик Личных данных, который определяет цели и средства обработки Личных данных. В контексте настоящего Уведомления ответственным обработчиком является Forum Cinemas OÜ, регистрационный номер: 10193098, адрес: Хобуяама, 5, Таллинн, 10151.

Работник, занимающийся вопросами защиты данных – это назначенное Ответственным обработчиком независимое лицо, которое информирует и консультирует Обработчиков личных данных по части их обязанностей, следит за выполнением их обязанностей, дает советы в связи с оценкой воздействия на защиту данных и ведет сотрудничество с органами надзора. Вы имеете право по любым вопросам, связанным с обработкой ваших Личных данных, обращаться к работнику Forum Cinemas, занимающемуся вопросами защиты данных, по адресу электронной почты isikuandmed@forumcinemas.ee.

Личные данные – это любые ваши (как частного лица) данные, которые позволяют непосредственно или косвенно идентифицировать вас.

Обработка личных данных – это всякое автоматизированное или неавтоматизированное действие или совокупность действий, совершаемых в отношении личных данных или их совокупностей.

Договор – это сделка, заключенная между вами и Forum Cinemas, согласно которой Forum Cinemas обязуется передать вам право на получение собственности или услуги (например, билет в кино), а вы обязуетесь заплатить за нее определенную сумму денег.

Веб-сайты Forum Cinemas – если в Уведомлении упоминаются веб-сайты Forum Cinemas, то речь идет о следующих веб-сайтах: www.forumcinemas.ee, https://mobile.forumcinemas.ee/.

Аккаунты Forum Cinemas в социальных медиа – если в Уведомлении упоминаются аккаунты Forum Cinemas в социальных медиа, то речь идет о следующих веб-страницах:

  • Страницы в Facebook:

https://www.facebook.com/kinoklubi/;

https://www.facebook.com/KinoEkraan/;

https://www.facebook.com/cocacolaplaza/;

https://www.facebook.com/alecoqsviit/;

https://www.facebook.com/ViljandiKino/;

  • Аккаунт в Instagram:

https://www.instagram.com/kinoklubi/;

  • Аккаунт в Twitter:

https://twitter.com/Kinoklubi;

  • Канал в YouTube:

https://www.youtube.com/channel/UCBtH2s9bvR7AEemuTTbe0tw/featured.

 

  1. ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

Вы имеете следующие права в связи с обработкой Forum Cinemas Личных данных:

  • ознакомляться с Личными данными, которые Forum Cinemas обрабатывает в отношении вас;
  • запрашивать внесения исправлений или удаления касающихся вас Личных данных, если имеющиеся в распоряжении Forum Cinemas Личные данные неточны, неверны или, по вашему мнению, отсутствует правовое основание для их обработки;
  • запрашивать ограничения обработки Личных данных в том случае, если вы хотите: (i) оспорить верность Личных данных; (ii) зафиксировать незаконную обработку данных; (iii) получить Личные данные или исключить их удаление, то есть если Личные данные необходимы для составления или подачи правового требования либо для защиты; или (iv) предъявить возражение с целью взвешивания оправданной заинтересованности, и при этом вы хотите ограничить обработку данных, указанных в возражении, до принятия решения;
  • предъявлять возражения в отношении обработки Личных данных;
  • применять в отношении Личных данных право на передачу Личных данных, которые вы сами предоставили Forum Cinemas и правовым основанием для обработки которых Forum Cinemas является ваше согласие или Договор (либо его подготовка). Право на передачу данных означает ваше право получать от Forum Cinemas вышеуказанные личные данные, которые нужны вам самим либо которые необходимо передать другому поставщику услуг. Forum Cinemas имеет право принимать соответствующие меры для установления вашей личности и требовать от вас предоставления реквизитов, чтобы знать, куда и кому передавать Личные данные;
  • подавать жалобы, связанные с обработкой Личных данных, Инспекции по защите данных (www.aki.ee), если вы считаете, что ваши Личные данные обработаны необоснованно или не в соответствии с действующими правовыми нормами;
  • отзывать свои согласия по части тех процедур обработки Личных данных, на которые вы дали свое согласие.

Для осуществления вышеуказанных прав и предъявления возражений или вопросов, связанных с обработкой ваших Личных данных, свяжитесь с Forum Cinemas, отправив запрос по адресу электронной почты info@forumcinemas.ee или на почтовый адрес: Forum Cinemas OÜ, Хобуяама, 5, 10151 Таллинн, либо с работником Forum Cinemas, занимающийся вопросами защиты данных, по адресу электронной почты isikuandmed@forumcinemas.ee.
 

  1. ОБРАБОТКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

    4.1 Вы посещаете веб-сайты Forum Cinemas

Когда вы посещаете веб-сайты Forum Cinemas, наш веб-сервер автоматически собирает и сохраняет техническую информацию о вашем устройстве, включая: IP-адрес устройства, лог-файл, содержащий время и дату посещения веб-сайта, версию браузера, операционную систему устройства, веб-сайт, с которого вы перешли на веб-сайт Forum Cinemas, открытые разделы веб-сайта. Часть указанных Личных данных собирается вместе с файлами cookie. Более подробная информация о файлах cookie доступна в общем уведомлении о приватности Forum Cinemas: https://www.forumcinemas.ee/Cinemas/Rules/privacy_cookies.

Цель обработки ваших технических Личных данных заключается в обеспечении безопасности пользования веб-сайтом и его систем, чтобы защитить ваши Личные данные от потери, повреждения, кражи или несанкционированного доступа. Правовым основанием для обработки является оправданная заинтересованность Forum Cinemas, которая состоит в цели обеспечить функционирование веб-сайта и при необходимости определить устройство, посредством которого при пользовании веб-сайтом или при его посещении были совершены незаконные или злонамеренные действия.

Мы храним собранную техническую информацию до тех пор, пока не будут достигнуты вышеуказанные цели или выполнена вытекающая из закона обязанность, как правило, 3 года с момента сбора соответствующих данных.

4.2 Чтобы купить продукты и услуги Forum Cinemas, вы связываетесь с Forum Cinemas через интернет-каналы, не считая веб-сайты Forum Cinemas

Если для того, чтобы купить продукты и услуги Forum Cinemas, вы связываетесь с Forum Cinemas через интернет-каналы (например, электронная почта, аккаунты Forum Cinemas в социальных медиа), не считая веб-сайты Forum Cinemas, то мы собираем в отношении вас, в частности, следующие данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона, имя и фамилия, содержание обращения (см. также подраздел 4.6 Уведомления).

Цель обработки данных заключается в том, чтобы до заключения Договора принять решение, оказывать ли услугу или продавать ли продукты и на каких условиях, а также в выполнении Договора, то есть в передаче продуктов или предоставлении услуг (например, в передаче билетов) и отправке информации о бронировании. Правовым основанием для обработки являются принятие преддоговорных мер, заключение Договора и выполнение Договора.

Переписки и прочее задокументированное общение в электронном виде касательно заключения Договора мы храним 3 года после прекращения соответствующего общения, поскольку хранение такого рода данных важно для защиты прав Forum Cinemas в связи с истечением сроков давности возможных требований или предъявлением требований.

Помимо этого, с целью ведения бухгалтерского учета и налогового учета мы собираем Личные данные в соответствии с положениями закона о бухгалтерском учете и соответствующих законов о налогах. Правовым основанием для обработки является применяемое законодательство.

Мы храним Личные данные, имеющие какое бы то ни было значение с точки зрения бухгалтерского учета, в соответствии с законом о бухгалтерском учете – 7 лет с момента появления соответствующей записи как первичного документа бухгалтерского учета, учитывая требования, вытекающие из закона о бухгалтерском учете.

4.3 Вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas через веб-сайты или автомат по продаже билетов Forum Cinemas

Помимо технических данных, которые наш веб-сервер собирает автоматически (см. подраздел 4.1 Уведомления), когда вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas через веб-сайты Forum Cinemas, мы собираем в отношении вас, в частности, следующие Личные данные: адрес электронной почты, номер мобильного телефона (только в том случае, если вы хотите получить подтверждение операции в СМС-сообщении и подтверждаете это, давая свое согласие), имя и фамилия и т. д.

Цель обработки Личных данных заключается в выполнении Договора, то есть в передаче билетов и отправке информации о бронировании. Правовым основанием для обработки являются заключение Договора, принятие преддоговорных мер и выполнение Договора.

Задокументированное общение в электронном виде касательно заключения Договора мы храним 3 года после прекращения соответствующего общения, поскольку хранение такого рода данных важно для защиты прав Forum Cinemas в связи с истечением сроков давности возможных требований.

Помимо этого, с целью ведения бухгалтерского учета и налогового учета мы собираем Личные данные в соответствии с положениями закона о бухгалтерском учете и соответствующих законов о налогах. Правовым основанием для обработки является применяемое законодательство.

Мы храним Личные данные, имеющие какое бы то ни было значение с точки зрения бухгалтерского учета, в соответствии с законом о бухгалтерском учете – 7 лет с момента появления соответствующей записи как первичного документа бухгалтерского учета, учитывая требования, вытекающие из закона о бухгалтерском учете.

4.4 Вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas путем предъявления заказа на веб-сайте

Когда вы покупаете продукты и услуги Forum Cinemas путем предъявления заказа на веб-сайте, то помимо технических данных, которые наш веб-сервер собирает автоматически (см. пункт 4.1 Уведомления), мы собираем в отношении вас, в частности, следующие данные: имя и фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес для выставления счета, почтовый индекс, город, фирма и ее регистрационный номер (не считая того случая, когда вы приобретаете билеты как частное лицо).

Цель обработки данных заключается в том, чтобы принять решение, оказывать ли услугу или продавать ли продукты и на каких условиях, а также в выполнении Договора, то есть в передаче билетов и отправке информации о бронировании. Правовым основанием для обработки являются принятие преддоговорных мер, заключение Договора и выполнение Договора.

Переписки и прочее задокументированное общение в электронном виде касательно заключения Договора мы храним 3 года после прекращения соответствующего общения, поскольку хранение такого рода данных важно для защиты прав Forum Cinemas в связи с истечением сроков давности возможных требований.

Помимо этого, с целью ведения бухгалтерского учета и налогового учета мы собираем Личные данные в соответствии с положениями закона о бухгалтерском учете и соответствующих законов о налогах. Правовым основанием для обработки является применяемое законодательство.

Мы храним Личные данные, имеющие какое бы то ни было значение с точки зрения бухгалтерского учета, в соответствии с законом о бухгалтерском учете – 7 лет с момента появления соответствующей записи как первичного документа бухгалтерского учета, учитывая требования, вытекающие из закона о бухгалтерском учете.

4.5 Вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами с иной целью, используя форму обратной связи на веб-сайте

Если вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами с иной целью, используя форму обратной связи на веб-сайте по адресу https://www.forumcinemas.ee/Cinemas/feedback, то помимо технических данных, которые наш веб-сервер собирает автоматически (см. пункт 4.1 Уведомления), мы можем собирать в отношении вас следующие данные: адрес электронной почты, имя и фамилия, номер мобильного телефона, содержание сообщения.

В таком случае цель обработки ваших Личных данных заключается в ведении общения с клиентом и усовершенствовании продуктов и услуг Forum Cinemas. Правовым основанием для обработки является оправданная заинтересованность Forum Cinemas, которая состоит в цели установить причину подачи жалобы, оставления комментария или иного контакта, обеспечить эффективное общение с клиентом и усовершенствовать продукты и услуги Forum Cinemas.

Переписки и прочее задокументированное общение в электронном виде мы храним 3 года после прекращения соответствующего общения, поскольку хранение такого рода данных важно для защиты прав Forum Cinemas в связи с истечением сроков давности возможных требований.

4.6 Вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами непосредственно с иной целью, используя электронные средства связи (например, Facebook, Instagram, электронная почта), не считая формы обратной связи на веб-сайте Forum Cinemas

Если вы подаете нам жалобу, оставляете комментарий или связываетесь с нами с иной целью, то мы собираем в отношении вас следующие данные в зависимости от использованного средства связи:

  1. телефонный разговор: информация, переданная и задокументированная на протяжении разговора. Телефонные разговоры не записываются;
  2. адрес электронной почты: ваш адрес электронной почты, содержание сообщения (в том числе добровольно предоставленные вами Личные данные) и т. д.;
  3. функция «чат» или функция «личные сообщения» в аккаунте Forum Cinemas в социальных медиа: имя, опубликованное в профиле, содержание сообщения и т. д.

Правовым основанием для обработки является оправданная заинтересованность Forum Cinemas, которая состоит в цели установить причину подачи жалобы, оставления комментария или иного контакта, обеспечить общение с клиентом и усовершенствовать продукты и услуги Forum Cinemas.

Переписки и прочее задокументированное общение в электронном виде мы храним максимум 3 года после прекращения соответствующего общения, поскольку хранение такого рода данных важно для защиты прав Forum Cinemas в связи с истечением сроков давности возможных требований.

4.7 Вы регистрируетесь на участие в организуемом Forum Cinemas розыгрыше через интернет или используя для этого ящики для розыгрышей, стоящие в кинотеатрах

Когда вы участвуете в организуемых Forum Cinemas розыгрышах через интернет или используя для этого стоящие в кинотеатрах ящики для розыгрышей, мы собираем ваши Личные данные в соответствии с тем, каким образом вы зарегистрировались на участие в розыгрыше.

Если вы регистрируетесь в качестве участника розыгрыша:

  • в интернете на веб-сайте кампании https://www.forumcinemas.ee/, то помимо технических данных, которые наш веб-сервер собирает автоматически (см. пункт 4.1 общего уведомления о приватности), мы собираем следующие обнародованные вами данные: имя и фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и т. д.
  • используя стоящие в кинотеатрах ящики для розыгрышей, то мы собираем следующие обнародованные вами данные: имя и фамилия, номер мобильного телефона, адрес электронной почты и т. д.
  • в комментариях в аккаунте Forum Cinemas в социальных медиа: имя, опубликованное в профиле, имя пользователя и т. д.

Цель обработки собранных данных заключается в обеспечении вашего участия в выбранном розыгрыше и в выходе с вами на связи в том случае, если вы станете победителем розыгрыша. Правовым основанием для обработки личных данных является заключение Forum Cinemas договора дарения, принятие и осуществление предшествующих этому мер на условиях, опубликованных в описании розыгрыша (включая продолжительность розыгрыша, список призов, возможности получения дополнительной информации). Заключение договора дарения осуществляется при выходе с победителем на связь. На победителя не возлагаются никакие обязанности в связи с выполнением договора дарения.

В случае если Forum Cinemas организует розыгрыш в сотрудничестве с другим коммерческим объединением («Партнер»), мы можем передать ваши Личные данные этому конкретному коммерческому объединению. Правовым основанием для передачи ваших Личных данных является оправданная заинтересованность Forum Cinemas, которая состоит в том, чтобы обеспечить проведение розыгрыша при участии Партнера, ваше участие в розыгрыше и в случае победы выкуп приза Партнера.

На основании вашего предварительного согласия, с целью эффективного информирования вас о победе в розыгрыше, мы публикуем ваши имя и фамилию, имя, указанное в профиле Facebook, или имя пользователя в Instagram соответственно на веб-сайте Forum Cinemas или в аккаунте Forum Cinemas в социальных медиа. Мы храним ваши Личные данные, опубликованные с целью участия в розыгрыше, до тех пор, пока не будет определен победитель (при необходимости до конца повторного розыгрыша) или пока не будет выполнена установленная законом обязанность. Личные данные победителя розыгрыша мы храним максимум 6 месяцев с момента определения победителя розыгрыша.

4.8 Вы участвуете в розыгрыше, организованном третьей стороной, призом которого являются продукты или услуги Forum Cinemas

Если вы участвуете в розыгрыше, организованном третьей стороной, призом которого являются продукты или услуги Forum Cinemas, то мы обрабатываем в отношении вас, в частности, следующие данные: имя и фамилию.

Цель обработки Личных данных заключается во вручении вам приза в кассе соответствующего кинотеатра Forum Cinemas или иным способом. Поскольку Forum Cinemas является уполномоченным обработчиком по части этих данных, то правовое основание для обработки покрывается правовым основанием третьей стороны как ответственного обработчика ваших данных. Просим вас ознакомиться с уведомлением о приватности третьей стороны и условиями участия в розыгрыше.

Указанные данные мы храним максимум 6 месяцев с момента определения победителя розыгрыша.
 

  1. ЛИЦА, ПОЛУЧАЮЩИЕ ДАННЫЕ, И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

Forum Cinemas передает Личные данные своим партнерам, которые являются уполномоченными обработчиками ваших Личных данных (поставщики услуг, которые обрабатывают Личные данные от имени Forum Cinemas) и оказывают Forum Cinemas услуги, например, ИТ-, бухгалтерские или рекламные услуги. Перечень основных уполномоченных обработчиков Личных данных Forum Cinemas доступен по адресу https://www.forumcinemas.ee/Cinemas/Rules/privacy_data_processors.

Также ваши Личные данные обрабатывают те работники Forum Cinemas, которые исходя из своих трудовых обязанностей имеют право и необходимость обрабатывать Личные данные.

В случаях и на основаниях, вытекающих из закона, Forum Cinemas передает ваши Личные данные также организациям государственного сектора и правоохранительным органам.

Forum Cinemas не передает Личные данные с территории Европейского союза или Европейской экономической зоны за границу.

При выходе на связь с Forum Cinemas через аккаунты Forum Cinemas в социальных медиа или с помощью иных электронных средств связи ваши данные могут обрабатывать также третьи стороны (например, Facebook, Instagram). Forum Cinemas не контролирует такую обработку, поэтому ознакомьтесь с уведомлениями о приватности соответствующих поставщиков услуг.
 

  1. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ

Forum Cinemas может вносить изменения в условия Уведомления по своему усмотрению. Об изменениях Forum Cinemas сообщает на своих веб-страницах или через иной коммуникационный канал. Обновленные условия всегда доступны на веб-сайте Forum Cinemas www.forumcinemas.ee/.