Как купить билеты в интернет магазине www.forumcinemas.ee?


Присоединись к киноклубу | Покупка билетов | Бронировка билетов | Покупка E-ваучеров | Незавершенная сделка
 

Билеты в интернет магазине могут купить все члены Киноклуба. Если вы еще не зарегистрировались, то можете это сделать: присоединение - бесплатно и в дополнение к покупке и бронировке билетов дает еще множество скидок. Дополнительная информация здесь.

Для покупки билетов введите имя пользователя и пароль на нашей домашней странице. Если вы не помните имя пользователя или пароль, то нажмите сюда.

В интернет магазине можно платить за билеты через Swedbank, SEB, Danske Bank, Nordea, LHV и используя е-ваучеры.

Покупая билеты через интернет магазин, можно заказать себе бесплатное SMS-сообщение, где  будет написан номер покупки билетов, дата, время и название фильма.

Если отсутствует возможность выпринтовать билет, то его можно распечатать в кинокассе: для етого необходимы ID - карта или клубная карта.
 

Бронировку можно выкупить нажав '' Мое кино '' и в кинокассе. Обязательно следите за действием бронировки. Если у Вас есть вопросы, то напишите info@forumcinemas.ee

 

Вход в систему

Введите имя пользователя и пароль на нашей домашней странице

Забыли пароль?
Если вы забыли пароль, то нажмите на промежуток для входа в систему и затем на появившийся линк '' Забыл пароль''. Вам вышлют e-mail с паролем. При желании после входа в систему можете поменять пароль нажав '' Мое кино '' 


Присоединись к Киноклубу
 

Для присоединения к Киноклубу Forum Cinemas нажмите '' Присоединись к Киноклубу'', который находится в верхнем углу или нажмите сюда. Заполните необходимые графы, выберите имя пользователя и пароль.

Пожалуйста заполните все графы помеченные звездочкой (*)

Если у вас нет действующего личного кода или вы не желаете его давать, то оставьте графу пустой. Просим учесть, что все конто без личного кода, которые не были использованы пол года, будут удалены.

В име пользователя должно быть минимум 3 буквы и использован латинский алфавит и номера. Выберете себе наиболее надежный пароль.

После заполнения анкеты и ознакомления с правилами Киноклуба, нажмите '' Согласен с условиями''. Теперь вы являетесь членом Киноклуба и можете покупать и бронировать билеты.
Теперь у вас есть доступ к '' Мое кино ''. Там найдете информацию о действующих билетах и бронировках, и так же о предыдущих трансакциях. Там же сможете изменить свое данные, заказать рассылку новостей Киноклуба и изменить пароль.

 
Покупка билетов


Для начала войдите в систему на нашей домашней сиранице. Выберете желаемый фильм и время. Для выбора сеанса:

нажмите ''Купить или забронировать билеты '' или выберите из кинопрограммы подходящий сеанс.

Затем введите количество билетов и выберите места в зале.

Пожалуйста проверьте перед оплатой, что выбрали желаемый фильм, начало сеанса, дату и количество билетов.

При возникновении проблем обратитесь в кассу или пошлите e-mail.

Вы знаете, что за одну сделку можно купить и забронировать билеты на несколько сеансов?

Следующий шаг - заплатите за билеты в интернет банке или имеющимися на вашем конто е-ваучерами.

Не забывайте, что когда вы уже перешли к платежу за билеты, то содержимое корзинки уже невозможно изменить - можно только анулировать или продолжить платеж.
После совершенной покупки, на экран выйдет счет и вы сможете распечатать свои билеты. Как счет, так и билеты будут посланы по е-почте.

Так же счет и билеты можно найти в разделе '' Мое кино''

Если у вас нет возможности распечатать билеты, то можете записать номер покупки билета и распечатать его в кинокассе или в билетном автомате Coca-Cola Plaza.

 
Бронировка билетов

Начало бронировки билетов проходит по той же схеме, что и покупка: зайдите в систему на нашей домашней странице и затем выберите желаемый сеанс и время. Так же можете начать бронировку нажав ''Купить или забронировать билеты '' или '' Мое кино''. Затем введите количество билетов, выберите места в зале и подтвердите бронировку.

Обратите внимание на срок действия бронировки, т.к. все невыкупленные вовремя бронировки автоматически анулируются.

Забронированные билеты можно выкупить в кинокассе или нажав '' Мое кино''. Если желаете выкупить бронировку в кинокассе, то возьмите с собой номер бронировки.

Покупка е-ваучеров


Для покупки е-ваучеров нажмите сюда или  '' Мое кино''

Ваучеры можно загрузить на свое конто и использовать их при покупке билетов в интернет магазине или кинокассе
NB! Электронные ваучеры не возможно распечатать


Если желаете купить бумажные ваучеры, то это можно осуществить в кинокассе, где в дополнение в ваучерам можете получить красивые упаковки для ваучеров бесплатно.

Билетный ваучер можно обменять на один кинобилет

Пожалуйста ознакомьтесь с правилами использования ваучеров здесь 



Прекращенные и неудавшиеся сделки

Время от времени при покупке билетов могут возникнуть ошибки. Если ошибка возникнет до оплаты, то прекратите покупку и начните сначала. Если билеты уже куплены, но вам не пришло подтверждение, все же есть возможность, что покупка удалась. Что бы убедиться в этом, проверьте есть ли билеты в разделе '' Мое кино'' и пришло ли соответствующее е-письмо.

Если билеты не выдаются и вам не был послан счет, то проверьте в своем интернет банке ушли ли деньги с вашего счета. Если деньги не были сняты со счета, то можете снова перейти к покупке билетов.

Если деньги за билеты были отсчитаны с вашего счета и билеты не выданы, то покупка не удалась.

Причиной этому может быть превышение временного лимита, данного на покупку - 15 мин или проблемы с интернетом.

При неудавшейся покупке  пошлите e-mail по адресу info@forumcinemas.ee. Отметьте на какой фильм, на какое время и на какую сумму куплены билеты. Так же укажите банк, через который куплены билеты. При неудавшейся покупке деньги возвращают в течение недели. 

Киноклуб Forum Cinemas
info@forumcinemas.ee